【文明礼仪线上教育活动】广宁县文明礼仪知识问答
讲文明,学礼仪。为进一步培育和践行社会主义核心价值观,以内容丰富、形式多样的活动推进文明礼仪线上线下宣传,现依托广宁县政府网站平台开展“广宁县文明礼仪知识问答”线上互动活动。
我们诚挚邀请您动动手指,点击屏幕,参与文明礼仪知识问答,一起做新时代文明市民!
1、下面哪个是礼貌用语( )?
A您好 B不知道 C不懂 D讨厌
2、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
A左侧 B右侧 C中间 D随意
3、路遇他人应( )。
A 靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让
4、看过别人名片后,应将名片放在( )。
A 桌子上 B 裤袋里 C 包里 D 西装左胸内衣袋
5、佩戴首饰原则上不应超过( ) 件。
A 五 B 四 C 三 D 二
6、服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( )。
A1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上
7、通话者的( )态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容 B 情感 C 声音 D 手势
8、社交距离的近范围是( )。
A 0.5-1.5厘米 B 1.2-2.1厘米 C 2.1-3.7厘米 D 1-2厘米
9、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( ) 。
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
10、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( )。
A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着
11、上下楼梯或在楼道行走时应( )。
A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意
12、穿着西装,纽扣的扣法很有讲究,穿( )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排
13、在介绍两人相识时,总的规矩是( )
A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后宾
14、使用带杯托的茶杯时可以用( )端起茶杯,而不动杯托,也可以用( ),将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以( )端起茶杯饮之。
A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手
C左手、左手、右手 D 右手、左手、左手
15、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的( )处,不然就有厌客或逐客之嫌。
A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/5
正确答案:序号1-5ABBDC 序号6-10BCBBC 序号11-15ADBAA